「我哪有乱说什麽？」我不解。
「小姐！」柜台有个女客人喊她。
她起身走向柜台。
「不好意思，我要办退货。」女客人交给她一个包裹，还有一张单据。
她露出慌张的表情。
难道她不会处理吗？
她开始打电话，但没有人接，她的表情越来越焦躁。
我走进柜台，把她推开，操作了一下收银萤幕，找到退货的按钮，发现有三种退货方式。
「请问你要用哪种退货方式？」
「K物流。」
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